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Notre politique de confidentialité s’applique aux données personnelles que nous collectons et traitons dans TopFoams conformément aux directives du nouveau règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et aux réglementations nationales émanant dudit règlement (loi organique 3/2018, du 5 décembre, protection des données personnelles et garantie des droits numériques), ainsi que la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles et le décret royal 1720/2207, du 21 décembre, qui approuve le règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles.
Le responsable de vos données est DESCANSO VIP, S.L. (ci-après TopFoams), inscrite au Registre du Commerce de Ciudad Real, Volume 601, Folio 72, Section 8, feuille CR 24598; le siège social est 13179 Pozuelo de Calatrava (Ciudad Real), Espagne, route CM-4174, km. 38,500, étant vos coordonnées: téléphone 926 84 08 58 et e-mail info@topdormitorios.com
FINALITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Chez TopFoams, nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées afin de gérer tout ce qui concerne leurs commandes d’articles que nous vendons, ainsi que les informations et les services qui leur sont associés, tels que la gestion des commandes, l’expédition des marchandises, les communications dérivées, la facturation et autres.
Lorsque vous vous abonnez à notre guide (newsletter), ou passez une commande, vous nous fournissez votre email et vous nous autorisez expressément à vous envoyer de la publicité liée à nos produits et services par tout moyen (postal, email ou téléphone) et à vous inviter à des événements organisés par la société.
TEMPS DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation établie est maintenue. La période de conservation des données fournies sera déterminée par la relation que vous entretenez avec nous.
Vous pouvez exercer votre droit d’annulation, de rectification ou de suppression à tout moment. Celles-ci seront supprimées lorsque vous demanderez la cessation de l’activité ou une fois les années nécessaires pour se conformer aux obligations légales écoulées; après cette période, les données seront définitivement supprimées.
BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
La base juridique qui légitime le traitement de vos données personnelles est votre consentement, basé sur un intérêt légitime ou la nécessité de gérer une relation contractuelle.
L’envoi de données personnelles est obligatoire pour contacter et recevoir des informations sur les services fournis par TopFoams. De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de confidentialité implique l’impossibilité de s’abonner, de s’inscrire ou de recevoir des informations sur lesdits services.
COMMENT OBTENIR VOS DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières :
□ Via le formulaire de contact. Lorsque l’utilisateur du site Web fait des demandes d’informations, des doutes, des plaintes, des opinions, etc. concernant les produits proposés sur ce site. Besoin de gérer les données pour répondre aux demandes des utilisateurs.
□ Utilisation du bon de commande. Lorsque l’utilisateur passe une commande d’articles proposés à la vente sur notre site Web. Besoin de gérer les données pour traiter tout ce qui concerne la commande, l’expédition des marchandises, la facturation, etc.
□ Par le biais du formulaire d’inscription en tant qu’utilisateur/client. Lorsque l’utilisateur s’inscrit en tant que tel. Besoin de gérer les données pour effectuer la gestion de la clientèle au niveau administratif, comptable et fiscal, réaliser des études de marché pour mesurer la qualité de nos produits et services, par le biais d’enquêtes de satisfaction, ainsi que d’envoyer des informations d’intérêt sur les nouvelles promotions, produits, services ou activités de notre société.
Quelle que soit la manière dont vos données personnelles sont collectées, elles seront traitées pour le compte de TopFoams, en tant que responsable du traitement .
Les données personnelles que nous traitons dans TopFoams ont été fournies par vous (la partie intéressée) et avec cela, vous exprimez l’acceptation du traitement de vos données personnelles reflétées dans cette politique de confidentialité.
L’intéressé qui envoie les informations à TopFoams est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données incluses, exonérant TopFoams de toute responsabilité à cet égard. L’intéressé garantit et répond, dans tous les cas, à l’exactitude, la validité et l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engage à les tenir dûment à jour. La personne concernée s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement.
TopFoams n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et dont une autre source est indiquée, de sorte qu’il n’assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques qui pourraient découler de l’utilisation de ces informations.
TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
TopFoams ne transférera pas vos données personnelles à des tiers, à l’exception de ceux strictement nécessaires aux services associés à votre demande ou à vos commandes à fournir, c’est-à-dire :
□ Aux entreprises de transport pour finaliser le processus d’achat et / ou dans les cas où il existe une obligation légale, Toutefois, en cas de transfert à un autre tiers, des informations préalables seraient produites demandant le consentement exprès de la partie intéressée.
□ Aux institutions financières en charge du traitement du financement de votre commande si le mode de paiement choisi est le Financement de votre achat.
DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES
□ Au conseil administratif et fiscal qui fournit des services à TopFoams pour la gestion des données liées à la comptabilité et à la fiscalité nécessaires au respect des obligations légales en la matière.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de TopFoams, il vous suffit de info@topdormitorios.com envoyer un message en indiquant votre adresse e-mail et votre souhait de vous désabonner de la NewsLetter.
De même, nous informons que, à tout moment, l’intéressé des données personnelles peut exercer les droits qui l’assistent, conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données), et qui sont:
□ Droit de demander l’accès aux données personnelles concernant la personne concernée,
□ Droit de demander la rectification ou la suppression,
□ Droit de demander la limitation de son traitement,
□ Droit d’opposition au traitement,
□ Droit à la portabilité des données
L’intéressé peut exercer ces droits de l’une des deux manières suivantes:
□ Sur demande écrite accompagnée d’une photocopie de votre pièce d’identité recto-verso, et dans laquelle vous préciserez laquelle d’entre elles vous demandez à satisfaire, envoyée par courrier postal à l’adresse: DESCANSO VIP, S.L., carretera CM-4174, km. 38,500, 13179 Pozuelo de Calatrava (Ciudad Real), Espagne.
□ Par courrier électronique adressé à l’adresse info@topdormitorios.com, avec pour objet « Protection des données », exprimant le droit que vous demandez concernant le traitement de vos données personnelles. Cet envoi doit être effectué à partir de l’adresse e-mail que vous avez indiquée dans le(s) formulaire(s) et doit accompagner votre pièce d’identité scannée recto-verso. Si l’une des conditions ci-dessus n’est pas remplie (même adresse e-mail et DNI scanné), vos données ne vous seront pas montrées, car votre identité n’est pas considérée comme suffisamment prouvée.
Si vous considérez que votre droit à la protection des données personnelles est violé, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).
MESURES DE SÉCURITÉ
TopFoams a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données personnelles que nous traitons, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et / ou accès par des tiers non autorisés.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à info@topdormitorios.com
SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES LORS DU PAIEMENT PAR CARTE
TopFoams dispose des plus grands systèmes de sécurité dans le commerce électronique. Cette sécurité est renforcée au moment du paiement par carte; Nous opérons via la plate-forme Redsys, avec des systèmes de sécurité tels que Verified by VISA et MasterCard Segure Code, qui garantissent le cryptage et la dissimulation de vos données pour les garder en sécurité.
ACCEPTATION ET CONSENTEMENT
TopFoams a mis en place diverses mesures pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, en ligne et hors ligne.
L’intéressé déclare avoir été informé des conditions de protection des données personnelles, accepter et consentir au traitement de celles-ci par TopFoams de la manière et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.
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